Probleme listare SAP

In ultimele zile au aparut cateva probleme la printarea din SAP, in special la colegii care listeaza mai multe tipuri de documente pe imprimante diferite. De asemenea, problemele au aparut si la colegii care utilizeaza Windows 10. Pentru a rezolva problema au fost facute cateva teste si configurari la imprimantele din SAP.

  1. Metoda de acces pentru dispozitivul LOCL a fost modificata din F in G, pentru ca pe unele calculatoare cu Windows 7 sau Windows 10 la momentul listarii din SAP catre imprimanta era trimisa o comanda de 0 pagini. Dupa modificarea metodei de acces listarea functioneaza corect.
    Documentatie: https://help.sap.com/saphelp_nw70/helpdata/en/42/dd174f02302cede10000000a1553f7/content.htm

    SPAD01

    SPAD02
  2. Folosind tranzactia SPAD a fost creat un nou dispozitiv cu denumirea CUST care sa permita utilizatorilor sa isi aleaga imprimanta pe care doresc sa listeze. Practic acest dispozitiv este identic cu LOCL, doar ca nu are bifa de “Fara selectie dispozitiv la frontend”SPAD03

    SPAD04
  3. Utilizatorii de Windows 10 au fost sfatuiti sa dezactiveze optiunea „Let Windows manage my default printer”. Aceasta optiune face ca ultima imprimanta utilizata sa fie setata ca default, ceea ce creaza probleme utilizatorilor care folosesc mai multe imprimante. Prin dezactivarea acesteia problema a disparut.
    Start > Settings > Printers and scanners:Windows 10 - manage default printer

 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *